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用逆向思维绕开职场深坑

作者:王立志 来源:人力资源 202008期 时间:2020-10-18

小王工作尽心尽责,为公司做了很多贡献,但是上司从来不提升职加薪的事情。无奈,小王只能主动去找上司谈判了。小王在表示打算辞职之后,上司马上就对小王许以重诺,只要把这次...

  小王工作尽心尽责,为公司做了很多贡献,但是上司从来不提升职加薪的事情。无奈,小王只能主动去找上司谈判了。小王在表示打算辞职之后,上司马上就对小王许以重诺,只要把这次的订单拿下来,就有资本向老板要求升职加薪了。于是小王在接下来的一段时间内,竭尽全力,加班加点,最后终于完成了这个订单,小王也长舒了一口气,等待着升职加薪的到来。但是得到的结果却是上司的一句话:因为很多方面的原因,公司没有通过这次我提出的给你升职的提议,但是通过了你的离职请求。

  现实职场中,有许多员工都有过与小王类似的经历。“职场深坑深几许?”“领导的嘴,骗人的鬼。”“老板套路深,我想回农村。”与领导者相比,员工多数处于弱势地位,在真金白银面前,公司的套路永远要多于員工的努力。如何绕开职场深坑,立足职场,是职场人应当脑补的一门功课。

深坑一:老板让你提意见

  表弟小山刚入职不久,老板就鼓励他,年轻人思想活跃,要多提意见。表弟入职的这家公司,发展了十几年,有很多“元老”级别的领导和员工,关系更是盘根错节。

  部门里也一样,1个领导5个员工。从时间上看,都称得上是公司的“中坚力量”。部门里经常因为各种意见争来争去。领导很难说服下面,下面又经常不服从上面。但因为都在公司工作了好些年,都有些背景,也不好撕开面皮,况且都是工作上的分歧,出发点也是为了让公司更好。

  可这种微妙的氛围,就苦了表弟这样的不知深浅的新人了。记得有一次部门开会,讨论某项目该如何进行。领导认为应该将主要精力放在宣传上,多渠道广撒网,舆论最重要。但是底下员工却不认同,认为渠道单一垂直就好,更多精力应该放在后面的活动上。就这样,双方争论不休。就在这个时候,小山被领导点名,要求发表一下意见和看法。

  小山初来乍到,本着领导说的就是对的,将领导方案猛夸了一遍,无条件地站在领导的位置上。领导很满意,借机又利用小山的发言,指桑骂槐地狠狠敲打了一下“老油条”们。看着下面同事铁青的脸色,小山已然知道被领导当了枪,但事已至此,无法挽回。

  接下来的工作中,部门同事对小山爱答不理,说话阴阳怪气。小山也想过请客吃饭来跟同事缓和一下关系,但同事都是再三拒绝。小山自知是因为说错话,但也觉得同事未免太过小题大做。再加上在公司中没有根基,只能无条件地选择支持领导。

  就这样,事情越发有些失控。好几次表弟和同事甚至在部门里吵了起来。长此以往,小山心生厌倦,只能寻求领导帮助。谁知领导对此事态度暧昧,先是象征性地安慰了一下小山,接着话锋一转,表示小山与一个同事不合也就算了,与这么多同事不合那可能就是他自己的原因。

  小山彻底傻眼了。其实小山本就是一个开朗、乐观的人,但因为第一次无知,被领导当枪使后已经与同事产生隔阂。后面因为信任领导矛盾再次激化。没想到,一片赤诚换来的是领导的息事宁人和两不得罪。真应了那句话,你是上司的人,上司却不一定是你的人。就这样,一纸辞呈递到了领导面前,无奈离职。其实,老板让你有意见尽管提,并不代表你什么都可以说。

深坑二:老板让你放手干

  公司来了两名应届生,学历高,人聪明,对业务上手较快,再加上老板也有心锻炼新人,所以,没过多久他们开始单独负责一些项目。老板会经常说一些激励他们的话,让他们放手去干。他们的工作态度也都非常积极,但接手的项目做完后,一个成了红人,一个却成了边缘人。

  获得老板赏识的那个应届生在做项目的时候,没事就往老板办公室跑,小事闲聊,大事汇报。而被边缘化的另一个应届生干活儿也很认真,就是不喜欢找老板,觉得既然老板信任我,没必要刷存在感。他们做的两个项目最后都超了预算,前一个老板非常爽快地给了钱,后一个却被老板骂得狗血淋头。这是为什么呢?因为老板信任你,不代表你就能当老板。老板让你放手干,不代表你可以随便干。

  整个工作过程中的能见度很重要。对于公司里的所有项目,就好比是一个风筝,老板才是真正放风筝的人。即使让你放手去干,老板在内心深处也要知道,这件事情的进度如何,需不需要公司提出支持。有句俗语讲得好:干活儿不由东,累死也无功。你再努力工作,如果老板不认可,终不能落得一个好结果。

  长久以来,老板全面管理、包办一切都一直被人诟病,这不利于调动部下和员工的积极性与创造性,不能尽人之用。创造性只有在不断的实践中才能体现出来,而越权指挥的领导恰好就截断了通向创造性的通道,使员工和部下的行为完全听从于个人的命令和指挥。长此下来,会使员工认为想也是白想,老板一切都安排好了,即使有再好的创意也难见天日。个人的创造性不能在公司创业的过程中得以体现,员工也就没什么积极可言,慢慢地,人就变成机器一样,出了问题,出了毛病,便停止工作,只有等老板赶来修好,才能继续运转,没有一点儿能动性。对于那些有才华、有能力的部下或员工,他们会比普通人更加迫切地希望体现自己的价值,而工作中却处处都得不到体现,在这种情况下,难免会有一种压抑感,时间长了,要么就在此磨洋工,要么有些能耐的就干脆辞职走人。

  但是给员工们以相当程度的自主性,并不意味着高层领导对管理人员的纰漏、员工的错误等等就应该不管不问,听之任之。问题是要采取对路的管理方法,管教合适的对象,如果在十分紧急的情况下,把越权指挥当作临时的应急措施也未尝不可,但事后一定要马上向分工管理那件事的部下通报情况,以免造成管理上的紊乱。因此,把决策权和掌控感还给老板,真的很重要。

深坑三:老板夸你努力

  在我们的朋友圈中有这样一群人,他们在你还没有起床的时候,就已经朋友圈打卡——开始一天的工作,顺便配上一张办公桌咖啡的图片;在你马上要关灯睡觉的时候,也还在朋友圈打卡——加班进行时。这样的人永远都是那么拼命,让同事嫉妒,让老板满意。不得不承认,有一部分人只是在朋友圈中很努力,以吸引老板的注意力,让老板认为他很努力。

  朋友圈,是一处“江湖”。身处同一个世界,每个人刷自己的屏,记录自己的生活,各过各的人生。有的人喜欢发朋友圈,并非无所事事,也不是为了炫耀,而是希望在以后想起从前的时候,可以翻一翻朋友圈,回忆那些曾经留下的足迹。时间久了,朋友圈就像一个记录表,装满了我们的生活轨迹,也像一面镜子,反射着大家的点点滴滴。他们很多时候是为了刷存在感,自己根本没有付诸实际性的行动,当事情的发展不能如自己所愿时,就会充满抱怨,觉得自己的努力白费了,可事实上他们什么也没有做。通过了解,此类现象真不少:买了本书,拍张照发到朋友圈,就当作自己已经看过了;偶尔去一次健身房,对着器材摆拍几张照片,就把自己当作健身达人了;换上运动服,偶尔到户外去跑几圈,配上运动里程和汗湿的背心照片,就当作减肥了……这些行为制造了一个假象,让你误以为只需要动动手,发发朋友圈,一切都能水到渠成。你把所有的美好和希望,都寄托在三言两语的豪情壮志里,寄托在朋友圈里。欺骗别人很简单,但是骗到自己太难。

  其实,欺骗别人也不是一件容易的事情。在职场中,老板们最反感的是“油腻”。有些人自以为洞察一切,去迎合老板的心理,实际上不过是演戏。一个人是真勤奋,还是假努力,明眼人一看便知。真勤奋的员工,是觉得一件事情交到他手上,再难也要完成,最后拿结果说话;假勤奋的员工,更多的是表面功夫。

  跟领导汇报的时候总想让领导看到他们的苦劳,或是深夜伏案工作时候,一定不忘拍张照片,再配上鸡汤发朋友圈。没有老板会发自内心地感动于你发了加班的朋友圈,毕竟勤奋这件事,一直都会被鼓励。但老板却会发自内心地觉得你是在表演努力给他看。职场不相信秀晒炫,他夸你,不代表你可以自我陶醉。

深坑四:老板说公司是你家

  在职场上,如果一个人将公司当作家,将同事当作朋友,那么这个人无疑是一个好员工,一个好同事,但却绝不是一个容易晋升的人。还有一些职场老实人,这种人最容易被公司的领导画饼,将公司当作家。平时工作加班加点,从不迟到早退,领导对其天天是夸奖,却从不会真正加多一分钱的薪水与提高职位。这些老实人,最喜欢感情用事,常常将同事当作朋友,分不清朋友与同事的真正区别。因此,这些老实人,最大的吃亏处就是,自己努力得来的功劳,却不懂得争取,为了和同事们相处愉快些,平时好处总是让同事们拿,最后的结果就是,以前是同事关系,现在变成了上下级关系,因为同事们都晋升了,而这些老实人却原地踏步。

  有的领导天生让人如沐春风,恨不得把员工都当成自己亲孩子一样对待,很有“大家庭”的氛围。Alice 刚入职的那段时间里,兴奋之情溢于言表,把公司当家,就像是自己创了业。只可惜,自从疫情爆发,公司的业绩下滑,为了生存,必须裁员。出人意料的是,Alice进了第一批被辞退的名单,至此她才懂,不要高估你和老板的关系。所谓的把你当成家人,是站在感性的角度,对员工进行一种人文关怀;然而当面对理性现实时,不论是谁,都要以公司的利益为先。Alice在离职前自嘲地说一句:“危机来临,只能先牺牲家人了。”

  职场人一定要认清一件事情,公司不是家,老板和同事也不是家人。公司应该遵循的最根本原则就是发展,只有发展才能做到为股东、为员工、为社会几个方面负责;而从发展的角度出发,企业就必须上进,内部就必须引进竞争机制。员工在企业有感到温馨的一面,更有奋勇争先而感到压力的另一面,因此不能把企业当成一个真正意义上的家。这就好比在一个家里,子女可以有各种缺点,犯各种错误,父母最终都是宽容的,但是企业则不可能是这样的。

  作为老板,应以企业发展为根本追求,一种做法是尽量小心谨慎,避免受损失;一种是要求突破、创新,就一定会犯错误。公司可以制定容错机制,鼓励创新,而不是嘴上说着把员工当家人,实际上却把员工当成工具一样呼来唤去。

  许多血泪教训都告诉我们,职场中,同事不是朋友,老板不是亲属,如果最近你发现去公司感觉像回了家,别大意,只是你还有可提供的价值,仅此而已。所以,就算老板把你当孩子,你也不能把他当成家长。

深坑五:老板骂你就是讨厌你

  看到老板对自己拍桌子的样子,真的很难认为他这是对员工的一种认可。90后员工在职场中最受不了什么?90%的回答是最受不了委屈。我来工作,付出了劳动,你发工资,这是平等交易。你看我不顺眼可以辞退我,但是你不能对我喊对我凶对我吼。90后不是怕吃苦,而是怕老板对他们不好而使自己备受委屈。见过一些刚出校园的职场小白,被老板说几句,能“自闭”一周。这种种的表现都是因为他们有一颗玻璃心。

  打碎玻璃心需要一个过程,马未都常说一句话,“一个人的成熟是开始懂得承受委屈。”老板冲员工发火的事每天都在上演。在这个过程中员工所体验到的多半是挫败与自我怀疑,或者丧失自信。

  领导批评你的时候,你要知道他是对事不对人。不要觉得是不是这个领导不喜欢你所以才会批评你,你错了,如果这个领导不喜欢你,他根本理都不会理你。他批评你只是觉得你这件事完成得不够好,或者他认为你的能力还可以完成得更好,对你抱有很大的期望。所以千万不要玻璃心,禁不起批评的人是没有办法一直进步的,再说无论你在哪个公司,肯定还会遇到领导的批评,倒不如脸皮厚一些,赶紧调整心态,生活不要太“丧”,这样才能够走得更远

  在网上我们经常会看到这样的帖子:“被老板训斥,心态该如何调整。”其实很简单,只要你能认识到,老板还有心情和时间训斥你,证明你还有存在的价值,而且他认定你能做得更好。因为情绪的尽头并不是发泄不满,而是“算了”。当人真正开始管理一家公司的时候,会突然发觉,每天最不够用的就是时间。与其跟一个看不到希望的人纠缠,真不如花时间去面试点新人。所以,老板骂你,说明他还在乎你。

  董明珠曾说过:职场上,最降低工作效率的事,不是刷淘宝,也不是聊微信,而是玻璃心。如果领导批评你两句,你就受不了,哭哭啼啼的,谁还敢来找你沟通工作事宜?如果客户否定你的方案,你就委屈得不想合作了,谁还敢来跟你合作?

  我以前有個同事就是典型的玻璃心,工作出错是难免的,每次出现错误,领导都小心翼翼地给她指出,但每次她从领导办公室出来坐在自己座位上不是板着一张脸就是牢骚抱怨不断,其他同事看她这样,都不敢过来拷贝资料,通常都要等上半天。

  因为你的玻璃心,同事要为你的行为买单,要等到你气消才能正常工作,这不就硬生生拖慢了进度。阿里巴巴的招聘也曾公开表示,阿里招人有四个基本要求,其中一条就是,人要皮实,不要玻璃心。真正的企业是容不下员工玻璃心的,企业要运转,就需要有强势领导,经得起客户的质疑。

  如果说职场小白的困扰是听不出老板的弦外之音,无需太烦恼,通过以上几点的分析,我们可以总结出,多用逆向思维,就可以绕开这些职场深坑。所谓的逆向思维,也称求异思维,就是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实,对于某些问题,尤其是一些特殊问题,从结论往回推,倒过来思考,从求解回到已知条件,反过去想或许会使问题简单化,使解决它变得轻而易举,甚至因此而有所发现,创造出惊天动地的奇迹来,这就是逆向思维和它的魅力。在职场晋升的道路中,多理解一句话背后的深意,多分析表象下的本质到底是什么。在职场的实操中,要运用逆向思维,我们不妨先学会把老板的情绪与他所表达的观点分开,看清他内心的真实需求,这样做能够减少很多困扰。

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